Modül 1.
İş Müzakerelerinde Doğru Sanılan Yanlışlar (Online Eğitim 120 dakika)
Müzakere ne değildir? Ne zaman müzakere etmemeliyiz? Müzakerede sistemsizlik ve yaptırımsızlık, Müzakerelerde yaygın ama yanlış bakış açıları, Müzakere eğitimlerinde verilen yanlış örnekler, Müzakerelerde doğru bilinen yanlış taktikler, Başlıca müzakere hataları,
Modül 2.
İş Müzakerelerinde Planlama ve Hazırlık (Online Eğitim 120 dakika)
Müzakere aşamaları, Stratejilerin Formüle Edilmesi, Müzakere – Pazarlık ayrımı, Protokol, Hedeflerin belirlenmesi, Anlaşma alanlarının tespiti, Birlikte Karar vermeyi kolaylaştırıcı adımlar. Doğru bilinen yanlışlar.
Modül 3.
İş Müzakerelerinde İletişim Esasları (Online Eğitim 180 dakika)
Etkin Konuşma ve Dinlemenin unsurları, Algı yönetimi, Beden dili ve Hitap Tarzlarına ait Şifrelerin Çözülmesi, İletişim Engellerini aşmak, Yanlış anlaşılmayı önlemek, İnce ayarlı sorular sormak Müzakerelerde Zor durumları aşmak; İtirazları Karşılama – Muhalefet Çeşitleri, Müzakerelerde Tarzlar ve Karşı Tedbirler, Farklı müzakereci tipleri ve Başa Çıkma Yolları, Empoze, Blöf, Ültimatom ve Hileler ile Başa Çıkma Yolları, gerekli tedbirler, Koz ve Tehdit ayrımı, Doğru bilinen yanlışlar.
Modül 4.
İş Müzakerelerinde Çatışma Yönetimi (Online Eğitim 120 dakika)
Problem çözmenin Unsurları, Çıkarlara Odaklanmak, Oyun teorisi ve müzakere, Seçenek Oluşturmak, Tarafsız Ölçütler Kullanmak, Çerçeveleme etkisi ve yönetimi
Modül 5.
İş Müzakerelerinde Güç Kaynakları (Online Eğitim 120 dakika)
Müzakerelerde İkna Gücünün Esasları, Taviz verme ve alma yönetimi, diğer güç unsurlarını kullanma yöntemleri, Dört boyutta B-Planı hazırlığı ve yönetiminin esasları, Çıpa Etkisi ve yönetimi
Modül 6.
İş Müzakerelerinde Performans Esasları (Online Eğitim 120 dakika)
Açılış, Süreç Yönetimi, Süreci rahatlatacak ve anlaşmaya götürecek Soruların sorulması. Problem Çözme, Çatışmadan Uzlaşmaya giden yollar, Sosyal, kültürel ve davranış biçimlerine ait farkların yönetimi
NECİL BEYKONT
